【オーダーメイドコミュニケーション研修】相手との距離は突然縮まることはありません

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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コミュニケーションで人を笑顔に！がモットー
コミュグラフィーナ代表岡部あゆみです

コミュニケーションは『聴くこと』が大切です

「そうか！聴くことが大切なのか！」
私が講座で話した内容を実践しようとしたAさん

早速次の会議で試してみました

「話を聴くよ。あなたの意見を言ってみて」とAさん
社員はキョトンです（笑）

これでは『聴く』という名の命令です

何故聴くのか？
それはその人の考えていることを聴きたいから

何故聴きたいのか？
それはその人の考えていることに興味があるから

話を聴くという行為の前提条件は
『相手を認める』ことです

普段から「これはどう思う？」とか相手の意見を聴く環境が
出来ていると会議でも発言できますが
会議の場だけそう聞かれても社員の方は戸惑ってしまいます

『聴く』というのは簡単なようで奥が深いです

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