【オーダーメイドコミュニケーション研修】和菓子屋さんのシールから考える数字コミュニケーション

　

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岡部あゆみ

産業心理カウンセラー＆書道家の　岡部あゆみです　 職場や日常での悩みの第一位は、昔も今も人間関係です でも人間関係の悩みには必ず出口があります 皆さんの気持ちがラクになるお手伝いをしています 大丈夫！何とかなる！何とでもなる！をモットーに 研修・講演をさせていただいております コミュニケーションコラムを毎日更新しています！

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コミュニケーションで人を笑顔に！がモットー
コミュグラフィーナ代表岡部あゆみです

先日、内祝を頂いたときのお話です

和菓子の詰め合わせの箱に
上記のシールが貼ってあった

よく見かけるシールである

でもそれを見た母は言った

「日にちが大きいのは分かりやすいね」と

母曰く
「生菓子は日持ちがしないのはわかっているから
年や月は小さくてもいいけど、日付を知りたいから
助かるわ」とのこと

これも、お客様目線、コミュニケーションの1つだ

コミュニケーションは接客だけではない
このような小さなシールでも出来る

相手のことを考えて行動することは

すべてコミュニケーションです

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